Chính Sách Bảo Mật 97wim

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") do 97wim ("chúng tôi", "97wim") ban hành và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, xử lý hoặc lưu trữ thông qua website 97wim.win, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do 97wim cung cấp ("Dịch vụ").

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 97wim ("Thành viên");
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng có tương tác với nền tảng 97wim;
• Người dùng đã không còn hoạt động nhưng dữ liệu vẫn đang được lưu trữ trong hệ thống.

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng Dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho 97wim theo bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ của 97wim.

97wim thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng Dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các nhóm dữ liệu:

Dữ liệu nhận dạng & tài khoản

Dữ liệu tài chính & giao dịch

Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

Dữ liệu liên lạc & hỗ trợ

97wim không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, quan điểm chính trị, tôn giáo hoặc thông tin sức khỏe, trừ khi đây là yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.

97wim sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

Theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 97wim xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp Dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp các sản phẩm giải trí;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác nhận độ tuổi 18+ và báo cáo cho cơ quan quản lý khi được yêu cầu;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích xu hướng để cải thiện Dịch vụ và bảo vệ tài sản của người dùng;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và tiếp thị cá nhân hóa – bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.

97wim không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp Dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 97wim;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng;
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa, nhưng vẫn chịu ràng buộc của Chính sách này.

97wim sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt – cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không có giá trị nhận dạng cá nhân;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 97wim hiểu và cải thiện trải nghiệm người dùng;
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, giao diện hiển thị và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt với sự đồng ý của bạn, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt cookie.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 97wim.

97wim chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về bạn.

97wim áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền dẫn SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 97wim;
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho toàn bộ tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu người dùng;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu được bảo mật vật lý độc lập.

Biện pháp tổ chức

• Chính sách phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (Least Privilege Principle);
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên 97wim có tiếp xúc với dữ liệu người dùng;
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật với thời gian phản ứng tối đa 72 giờ;
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ bởi bên thứ ba.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 97wim:

Dịch vụ của 97wim được thiết kế và cung cấp chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 97wim không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính KYC. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản, 97wim sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân liên quan theo quy định.

97wim có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang.

Khi thực hiện những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 97wim sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày;
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận lại đồng ý với chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc 97wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu 97wim: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Live chat: Khung chat trực tuyến trên nền tảng 97wim, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 5 ngày làm việc cho yêu cầu thông thường; 24 giờ cho các vấn đề bảo mật khẩn cấp

Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của 97wim, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của 97wim, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. — 97wim.